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帳票の電子交付

 

Q.このような課題を抱えていませんか?
  • 毎月発生する膨大な帳票類の発送までの手間と時間、郵送コストをなんとかしたい。
  • スピーディーな情報配信によって、顧客サービスレベルを高めたい。
  • 電子交付を行いたいが、今までの帳票の様式を変更するわけにいかない。
  • 電子交付は便利だが、重要な内容だけにセキュアな伝達手段でなければならない。
  • 自社の基幹データベースと連携した電子交付システム構築のコスト、時間が問題。

顧客満足度がビジネスの成長を大きく左右する現代、顧客サービスの向上をめざし、数多くの企業がさまざまなシステムを導入・運用されています。
インターネットを利用したプロモーション、ショッピングサイト等がその一例でしょう。

しかし、注文書や請求書、明細書等の領域は、未だ旧来の紙によって運用されています。紙の書類を「電子交付」できれば、業務効率もUPし、コストも低減、何よりもスピーディな対応により顧客満足度も向上できるのに‥。
貴社では、電子交付の導入を、下記のような課題を前に踏み切れないでいませんか?

A.そんな時こそオススメしたいのが NS-BPOサービス

電子交付サービスを導入したいが、より良い方法が見つけられず、紙の帳票に追われる毎日の皆様。その数々の問題を解決するサービスがあります。
新日鉄住金ソリューションズの【BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)/電子交付サービス】です。

BPO/電子交付サービスは、貴社の顧客DBと連携し、必要な帳票類を作成し、セキュアなネットワークを経由して顧客へスピーディに配信します。自社でシ ステム構築する必要がないため、低コスト・短期間で電子交付サービスを実現。顧客DBと連携することで正しい帳票を、確実に顧客へ届けることができます。
また、貴社の要望に合わせた帳票のカスタマイズも容易に行えます。

帳票の電子交付 導入前
帳票の電子交付 導入後

導入効果

低コスト・短期間で電子交付サービスを展開
ネットワーク機器を含め、安全に電子交付サービスを行なうためのインフラをトータルで提供します。自社構築する必要がないため、低コスト・短期間で電子交付サービスを展開できます。
コスト削減
情報配信はインターネット上で完了。郵送費および業務に関わる人件費、紙代などのコストを大幅に削減できます。
高いセキュリティを確保
最新のファシリティとセキュリティシステムを完備したIDCで、24時間365日のシステム監視、有人監視を行なっています。安定した運用をお約束すると ともに、専門スタッフによるきめ細やかなセキュリティ管理で、今日存在するすべての脅威から貴社の大切な情報を守ります。
貴社の業務プロセスに合ったシステム構築
豊富な開発実績を誇る弊社が、貴社の業務プロセスに合った個別アプリケーションの設計・開発から運用・保守までワンストップで提供しています!

 

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